Đi dọc bất kỳ con phố sầm uất nào tại Hà Nội hay TP.HCM vào thời điểm tháng 2/2026 này, không khó để bắt gặp hình ảnh chú người tuyết cầm quyền trượng đỏ xuất hiện với mật độ dày đặc. Từ một thương hiệu giá rẻ gây tranh cãi khi mới gia nhập thị trường, Mixue hiện đã trở thành một thế lực thống trị phân khúc đồ uống bình dân (mass market). Sự hiện diện của chuỗi này không chỉ là câu chuyện thành công của một doanh nghiệp, mà nó còn là cú hích mạnh mẽ buộc toàn bộ thị trường F&B Việt Nam phải tái cấu trúc sau một thập kỷ tăng trưởng nóng.

Cuộc cách mạng về giá: Sự hủy diệt của phân khúc vỉa hè

Trước khi Mixue bùng nổ, thị trường trà sữa Việt Nam tồn tại một khoảng trống lớn. Phân khúc cao cấp (High-end) với mức giá 50.000 - 70.000 đồng thuộc về các thương hiệu lớn như The Coffee House, Phúc Long, Starbucks. Trong khi đó, phân khúc bình dân dưới 20.000 đồng chủ yếu là các xe đẩy vỉa hè, các quán nhỏ lẻ không tên tuổi với chất lượng và vệ sinh an toàn thực phẩm bị bỏ ngỏ.

Mixue đã đánh trúng vào "long mạch" này bằng chiến lược Định giá thâm nhập (Penetration Pricing) cực kỳ tàn khốc. Với cây kem 10.000 đồng và ly trà sữa 25.000 đồng, họ cung cấp một trải nghiệm "có thương hiệu, có máy lạnh, có quy trình" nhưng giá lại ngang bằng xe đẩy vỉa hè. Đến năm 2026, hệ quả của chiến lược này đã rõ ràng: Các quán trà sữa tự phát, không có lợi thế quy mô đã bị xóa sổ hàng loạt. Người tiêu dùng Việt Nam, đặc biệt là học sinh sinh viên và người lao động, đã được "giáo dục" lại về mức giá trần cho một ly nước giải khát cơ bản.

Cửa hàng đồ uống tấp nập khách hàng trẻ tuổi xếp hàng
Chiến lược giá rẻ của Mixue đã tạo ra rào cản gia nhập cực lớn cho các đối thủ mới.

Sức mạnh khủng khiếp của chuỗi cung ứng

Câu hỏi mà nhiều chuyên gia kinh tế đặt ra suốt những năm qua là: Tại sao Mixue bán rẻ như vậy mà vẫn có lãi? Câu trả lời nằm ở mô hình kinh doanh B2B (Business to Business) đội lốt B2C (Business to Consumer). Thực chất, Mixue không kiếm lời chủ yếu từ việc bán từng ly nước cho khách lẻ, mà họ kiếm lời từ việc bán nguyên liệu, máy móc và bao bì cho hàng nghìn cửa hàng nhượng quyền (Franchise).

Năm 2026, Mixue đã hoàn thiện hệ thống kho vận và logistics xuyên biên giới cực kỳ tối ưu. Họ tự sản xuất từ bột sữa, trân châu, mứt quả cho đến ly nhựa, ống hút tại các nhà máy khổng lồ ở Trung Quốc và Việt Nam. Việc kiểm soát 100% chuỗi cung ứng đầu vào giúp họ triệt tiêu mọi chi phí trung gian. Đây là điều mà các thương hiệu Việt Nam, vốn thường phải nhập nguyên liệu qua các nhà phân phối thứ cấp, không thể nào cạnh tranh nổi về giá vốn (COGS).

Nhìn vào báo cáo tài chính ngành F&B năm 2025, trong khi biên lợi nhuận gộp của các chuỗi khác bị bào mòn bởi chi phí mặt bằng và lạm phát nguyên liệu, Mixue vẫn duy trì được sự ổn định nhờ quy mô đặt hàng khổng lồ. Họ biến quy mô thành vũ khí, ép giá nhà cung cấp xuống mức thấp nhất và chuyển phần lợi đó thành giá bán lẻ rẻ mạt để đè bẹp đối thủ.

Nhượng quyền ồ ạt và bài toán bão hòa

Tuy nhiên, sự phát triển nóng cũng đi kèm với những hệ lụy. Năm 2026 đánh dấu giai đoạn thị trường nhượng quyền Mixue tại Việt Nam bước vào vùng bão hòa (Saturation Point). Mật độ cửa hàng quá dày đặc, có những con phố ngắn chỉ 500m nhưng có tới 3 cửa hàng Mixue, dẫn đến tình trạng "ăn thịt lẫn nhau" (Cannibalization) doanh thu giữa các đại lý.

Làn sóng sang nhượng cửa hàng đã bắt đầu diễn ra âm thầm nhưng quyết liệt. Những nhà đầu tư F0 từng mơ mộng về việc hoàn vốn trong 6 tháng giờ đây phải đối mặt với thực tế khốc liệt: Doanh thu chia sẻ, chi phí nhân sự tăng và áp lực phải nhập hàng liên tục theo định mức của công ty mẹ. Đây là bài học đắt giá về quản trị rủi ro nhượng quyền mà thị trường Việt Nam phải ghi nhận.

Cận cảnh ly trà sữa và kem tươi giá rẻ thu hút giới trẻ
Sản phẩm chủ lực đơn giản nhưng hiệu quả kinh doanh cực cao nhờ vòng quay vốn nhanh.

Phản ứng của các thương hiệu nội địa

Đứng trước "cơn bão tuyết" này, các thương hiệu F&B Việt Nam không ngồi yên chịu chết. Năm 2026 chứng kiến sự chuyển dịch thú vị của các ông lớn. Thay vì đối đầu trực diện về giá (một cuộc chiến không cân sức), họ chọn cách đi vào thị trường ngách (Niche Market) hoặc nâng cao trải nghiệm khách hàng.

Highlands Coffee hay Phúc Long tập trung mạnh vào không gian "thứ ba" (The Third Place) - nơi khách hàng trả tiền không chỉ để uống nước mà để mua chỗ ngồi làm việc, gặp gỡ đối tác, điều mà mô hình "Grab-and-Go" (mua mang đi) của Mixue không đáp ứng được. Trong khi đó, các thương hiệu tầm trung như ToCoToCo hay Ding Tea buộc phải tái cấu trúc, tung ra các dòng sản phẩm "Fighting Brand" (thương hiệu chiến đấu) với mức giá thấp hơn, đồng thời nhấn mạnh vào yếu tố nguyên liệu nông sản Việt (như trà Oolong Bảo Lộc, sen Đồng Tháp) để đánh vào lòng tự tôn dân tộc và khẩu vị địa phương.

Bài học quản trị từ "Vua Tuyết"

Nhìn lại hành trình của Mixue tại Việt Nam đến năm 2026, giới kinh doanh rút ra được 3 bài học cốt tử:

  • Làm chủ chuỗi cung ứng là chìa khóa: Trong cuộc chiến về giá, ai nắm được đầu vào, người đó thắng. Thương mại thuần túy sẽ không còn đất sống.
  • Định vị phân khúc rõ ràng: Đừng cố gắng bán cho tất cả mọi người. Mixue chỉ tập trung vào khách hàng nhạy cảm về giá và họ phục vụ nhóm này tốt nhất thế giới.
  • Tốc độ là vũ khí: Mở rộng quy mô nhanh nhất có thể để chiếm lĩnh thị phần (Market Share) trước khi đối thủ kịp phản ứng, sau đó dùng thị phần để tối ưu chi phí.

Kết luận

Mixue không chỉ là một thương hiệu trà sữa và kem, nó là một hiện tượng kinh tế điển hình của kỷ nguyên tiêu dùng thắt chặt. Sự xuất hiện của Mixue đã thiết lập lại mặt bằng giá mới cho thị trường đồ uống Việt Nam, đào thải những mô hình kinh doanh kém hiệu quả và buộc các doanh nghiệp còn lại phải chuyên nghiệp hóa. Dù bạn yêu hay ghét thương hiệu này, không thể phủ nhận rằng chú người tuyết Bing Cheng đã thay đổi vĩnh viễn cách người Việt uống trà sữa.

Chuyên mục Đời sống - Xã hội